تسعى المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية إلى توضيح القواعد والضوابط الجديدة المتعلقة بإيقاف الخدمات وكيفية إلغائها بشكل تلقائي، وذلك لضمان حقوق المواطنين وتقديم خدمات إلكترونية محسنة.
الخدمات الجديدة التي يشملها وقف الخدمات على المواطن والمقيم
وفي هذا السياق، سنستعرض القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات والخدمات الجديدة المقدمة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
أمانة الرياض تنشر أسماء أحياء جديدة ستطبق فيها خدمات المواقف المدارة وتحدد تاريخ بداية تطبيقها
أمانة جدة تنشر أسماء الأحياء التي تم تصنيفها ضمن الأحياء العشوائية في 1447 وتحدد تاريخ إزالة كل حي
رسمياً: الموارد البشرية تفتح الباب لغير السعوديين للتسجيل في الضمان الاجتماعي في هذه الحالات
عروض الخطوط الجوية السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 ومفاجأة في سعر التذاكر بين الرياض وجدة في فترة العروض
القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات
في سبتمبر 2023، بدأ تنفيذ ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية، وتضمنت هذه القواعد ما يلي:
- سبب الإيقاف: يمكن إيقاف الخدمات بناء على سند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء أو أمر قضائي أو أمر من النيابة العامة.
- التقديم الإلكتروني: يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الموحدة الإلكترونية، ولا يسمح باللجوء إلى عقوبة الإيقاف من أجل التبليغ للجهات الحكومية.
- إعلام اللجنة: لا تتم إيقاف الخدمات إلا بعد أن يتم إخطار اللجنة بذلك عبر وسيلة أو أكثر، مثل الرسائل النصية ومنصة أبشر الإلكترونية والبريد الإلكتروني والعنوان الوطني والاتصال على الهاتف الجوال والحسابات الحكومية.
- مستويات الإيقاف: يأتي الإيقاف بثلاث مستويات مختلفة: منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، وعالية الأثر.
الخدمات الجديدة لمنصة أبشر الإلكترونية
تم توفير خدمات جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية تسمح للمستخدمين بعرض شهادات الميلاد والوفاة بشكل رقمي وطباعتها دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
- إلغاء الإيقاف تلقائيا: إدارة المنصة قامت بإعداد نماذج إلكترونية للجهات الحكومية لطلب إيقاف الخدمات، وتضمن النماذج الخدمة المراد إيقافها وتصنيفها، ويمكن إلغاء الخدمات تلقائياً بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية في مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
- الحفاظ على حقوق التابعين: يجب التأكد من أن الإيقاف لا يتسبب في أي ضرر للتابعين الذين يعتمدون على هذه الخدمات، وذلك لضمان استقرارهم واستمرارية الخدمات المقدمة لهم.
أقرا أيضا: كم أعلي مبلغ يمكن أن تحصل عليه اللأسرة في دعم حساب المواطن بعد الزيادة الملكية؟.
رسمياً: الموارد البشرية تفتح الباب لغير السعوديين للتسجيل في الضمان الاجتماعي في هذه الحالات
عروض الخطوط الجوية السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 ومفاجأة في سعر التذاكر بين الرياض وجدة في فترة العروض
عاجل: الهيئة الملكية لمدينة الرياض تصدر 5 توضيحات هامة قبل التسجيل في منصة توازن الرياض بما فيها مجانية الاراضي التي سيحصل عليها المستفيدون
أسعار تذاكر دخول حديقة السويدي الجديدة وتاريخ بداية تطبيقها
عاجل: الهيئة الملكية لمدينة الرياض تصدر 5 توضيحات هامة قبل التسجيل في منصة توازن الرياض بما فيها مجانية الاراضي التي سيحصل عليها المستفيدون
أسعار تذاكر دخول حديقة السويدي الجديدة وتاريخ بداية تطبيقها
منصة التوازن العقارية توضح الضوابط التي يخضع لها المستفيد في حال حصوله على منحة أرض من المنصة ومفاجأة في امكانية بيع الأرض حتى بعد سداد ثمنها
التجارة تحذر من منتج خطير منتشر في معظم البيوت في السعودية يتعلق بسلامة المياه
منصة التوازن العقارية توضح الضوابط التي يخضع لها المستفيد في حال حصوله على منحة أرض من المنصة ومفاجأة في امكانية بيع الأرض حتى بعد سداد ثمنها
التجارة تحذر من منتج خطير منتشر في معظم البيوت في السعودية يتعلق بسلامة المياه
منصة التوازن العقارية تضع شرطان رئيسيان لقبول تسجيل المستفيدين في المنصة وحالة واحدة لقبول تسجيل المواطن الأعزب
السعودية تخفض دوام كل هذه الفئات من الموظفين لينتهي عند الساعة الحادية عشرة ظهراً
منصة التوازن العقارية تضع شرطان رئيسيان لقبول تسجيل المستفيدين في المنصة وحالة واحدة لقبول تسجيل المواطن الأعزب
السعودية تخفض دوام كل هذه الفئات من الموظفين لينتهي عند الساعة الحادية عشرة ظهراً
البنوك السعودية تحذر المواطنين والمقيمين في السعودية من خطأ يكلفهم خسارة مالية كبيرة في عروض اليوم الوطني السعودي 95
وزارة الموارد البشرية تعلن إلغاء العمل بهذا القرار الخاص بمواعيد العمل في السعودية من يوم الاثنين القادم