أوضحت المتحدثة باسم الطيران المدني في المملكة العربية السعودية كيفية تقديم الشكاوى ضد شركات الطيران.
خلال مقابلتها مع قناة "العربية"، أكدت أن الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة لتسهيل عملية تقديم الشكاوى من قبل المسافرين.
ضمن عروض اليوم الوطني .. الرحلات الجوية المشمولة في عروض 95 ريال على فلاي إن وأخر مهلة للحجز قبل نهاية العرض
التحليل الفني لسهم ارامكو يحدد نقطة المقاومة التي سيرتبط عندها السهم للأعلى في النصف الثاني من سبتمبر
دليل إجازة اليوم الوطني 95 في السعودية للقطاع الخاص والعام والمدارس بالهجري والميلادي
الداخلية السعودية تصدر توضيح هام حول وقف قرارات ترحيل اليمنيين
الهدف من هذه الآلية هو ضمان حقوق المسافرين، وفي الوقت نفسه، يتم مراجعة ومعالجة الشكاوى بشكل فوري من قبل شركات النقل الجوي.
أشارت المتحدثة إلى ضرورة أن يتصل المسافر مباشرة مع شركة النقل الجوي التي تقدم له الخدمة في حال واجه أي مشكلة أو تحدي خلال رحلته.
إذا لم يتم حل المشكلة في غضون 7 أيام، يحق للمسافر تقديم شكوى للهيئة العامة للطيران، حيث ستتم مراجعة الشكوى ومعالجتها بتنسيق مع الشركة الناقلة المعنية.
أقرا أيضا: التعليم تكشف عن الموعد الجديد لبداية الفصل الدراسي الثاني 1445 بعد انباء تمديد العطلة وهذه الفئات مستثناه من القرار .
دليل إجازة اليوم الوطني 95 في السعودية للقطاع الخاص والعام والمدارس بالهجري والميلادي
الداخلية السعودية تصدر توضيح هام حول وقف قرارات ترحيل اليمنيين
منصة توازن العقاري - الرابط الرسمي لانشاء حساب جديد
هذا ما يجب أن تعرفه عن منصة توازن العقارية قبل التسجيل فيها
منصة توازن العقاري - الرابط الرسمي لانشاء حساب جديد
هذا ما يجب أن تعرفه عن منصة توازن العقارية قبل التسجيل فيها
بطلب من ولي العهد.. مكرمة ملكية من الملك سلمان تفرح جميع السوريين
بعد إغلاق الميركاتو الصيفي.. القائمة النهائية للأجانب في الهلال
بطلب من ولي العهد.. مكرمة ملكية من الملك سلمان تفرح جميع السوريين
بعد إغلاق الميركاتو الصيفي.. القائمة النهائية للأجانب في الهلال
السعودية: صرف 4 مرتبات دفعة واحدة تتضمن زيادة 20% لهذه الفئات
دليل التسجيل في منصة توازن للحصول على قطعة أرض في الرياض خطوة بخطوة والوثائق المطلوبة
السعودية: صرف 4 مرتبات دفعة واحدة تتضمن زيادة 20% لهذه الفئات
دليل التسجيل في منصة توازن للحصول على قطعة أرض في الرياض خطوة بخطوة والوثائق المطلوبة
منيو وجبات مطاعم البيك الجديدة مع موسم العودة للمدارس مع الأسعار
المرور السعودي يكشف الخطأ الذي تسبب في وفاة كامل أفراد عائلة الشاعر معجب الشهراني ونوع السيارة التي كانت تقلهم