تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية هو خدمة تمكن المستفيدين من تقديم بلاغ رسمي لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد حول تصرفات قد تكون مشبوهة أو تنطوي على جرائم فساد، أو بسبب مخالفات مالية أو إدارية، أو أي قصور في تقديم الخدمات العامة للمواطنين في المملكة.
طريقة تقديم شكوى في نزاهة بحق أي جهة حكومية
تقوم الهيئة بمعالجة البلاغات وفقًا للإجراءات المعتمدة، حيث تتواصل مع المبلغ في حالة الحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المستندات.
أول قرار رسمي حول تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة الى السعودية بعد إضافة شروط ورسوم جديدة
تويوتا هايلكس 2026 تصل بفئة خاصة إلى السعودية وعبد اللطيف جميل يفاجئ الجميع بسعرها كاش وتقسيط
سيارات لمحدودي الدخل في السعودية بقسط شهري أقل من 800 ريال
التعليم تربك الطلاب وأولياء الأمور بقرار غير متوقع حول طريقة احتساب درجات المواظبة حتى الثالث ثانوي في السعودية
يمكن تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية بسرعة عبر الرابط التالي: منصة نزاهة.
يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر الهاتف المجاني أو الحضور الشخصي في فروع الهيئة في جميع مناطق المملكة.
خطوات تقديم الشكوى ضد الخدمات الحكومية
- زيارة الموقع الإلكتروني منصة نزاهة.
- النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة "تقديم بلاغ جديد".
- الدخول إلى الخدمة.
- إدخال تفاصيل المبلّغ مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية، ومعلومات الاتصال.
- اختيار نوع البلاغ من القائمة.
- ملء تفاصيل البلاغ بدقة.
- رفع المرفقات الدالة على الشكوى.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على "إرسال البلاغ".
متطلبات الخدمة
- الجهة المقدم ضدها البلاغ يجب أن تكون ضمن الجهات العامة أو الشركات التي تمتلك الدولة نسبة لا تقل عن 25% من رأس المال.
- يجب أن يكون البلاغ واضح ويحتوي على وقائع محددة قابلة للبحث والمتابعة.
- إرفاق أي مستندات تدعم صحة البلاغ إن وجدت.
للتواصل مع منصة نزاهة
- الاتصال عبر الرقم المجاني: 980.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
تقدم الهيئة بكافة استعدادها لاستقبال اقتراحات واستفسارات المواطنين، ويمكن التواصل معها أيضًا عبر البريد الإلكتروني المذكور.
سيارات لمحدودي الدخل في السعودية بقسط شهري أقل من 800 ريال
التعليم تربك الطلاب وأولياء الأمور بقرار غير متوقع حول طريقة احتساب درجات المواظبة حتى الثالث ثانوي في السعودية
عرض غير مسبوق من ايكيا السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 على جميع المنتجات
التحليل الفني والأساسي يكشف عن نقطة حاسمة لسهم أرامكو لجني الأرباح في سبتمبر 2025
عرض غير مسبوق من ايكيا السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 على جميع المنتجات
التحليل الفني والأساسي يكشف عن نقطة حاسمة لسهم أرامكو لجني الأرباح في سبتمبر 2025
التأمينات تفاجئ المتقاعدين في السعودية بهذا القرار حول المواعيد الجديدة لصرف مرتبات التقاعد
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
التأمينات تفاجئ المتقاعدين في السعودية بهذا القرار حول المواعيد الجديدة لصرف مرتبات التقاعد
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن
السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق