وش حل مشكلة مؤهل واستحقاقه صفر من حساب المواطن؟ الموارد البشرية تكشف طريقة حل مشكلة مؤهل واستحقاقه صفر

رد برنامج حساب المواطن على استفسار من إحدى المستخدمات بخصوص تلقيها لرسالة تفيد بأنها مؤهلة لكن دون استحقاق مالي بعد الإعلان عن إيداع مبالغ الدعم لدفعة شهر أبريل الجديدة، حيث تساءلت المستفيدة عن سبب ظهور حالتها بأنها "مؤهلة ولكن الاستحقاق صفر". 

وش حل مشكلة مؤهل واستحقاقه صفر من حساب المواطن

في إجابته، أوضح حساب المواطن أن ظهور حالة الدفعة كـ(لا يوجد) يعني أن إجمالي الدخل للمستفيد وأي تابعين محتملين، في حالة وجودهم، قد تخطى الحد الأقصى المحدد الذي يؤهل لتلقي الدعم. 

أكد البرنامج أن المبلغ المخصص كدعم يختلف من أسرة لأخرى، بناء على تكوين الأسرة نفسها ومجموع دخلها.

تتضمن فئات المستفيدين من حساب المواطن

• الأسر السعودية
• المواطنون غير المتزوجين
• الأفراد القاطنون بشكل مستقل
• المستفيدين من الضمان الاجتماعي
• حاملو بطاقات النقل الخاصة
• أبناء السعوديات المتزوجات من غير سعوديين
• الأمهات الأرامل، المطلقات، والحاضنات لأطفال
• زوجات المواطنين السعوديين

خطوات التسجيل في حساب المواطن

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• إنشاء حساب إلكتروني وإدخال بيانات أساسية كرقم الهوية، رقم الجوال، تاريخ الميلاد وكلمة المرور.
• تأكيد الدخول عبر رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
• تغيير كلمة المرور المؤقتة.
• إكمال تقديم الطلب بإدخال معلومات تفصيلية تشمل البيانات العامة، البيانات الخاصة بالتابعين، الإفصاح عن الدخل، بيانات الحساب البنكي وإدارة المرفقات.
• رفع الوثائق المطلوبة.
• التحقق ومراجعة البيانات قبل الإقرار بصحتها وتقديم الطلب.
• قراءة والموافقة على الشروط.