أصدرت وزارة التجارة السعودية توضيح هام بشأن رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع، مؤكدة على عدم جواز فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدام هذه البطاقات.
توضيح هام حول رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع
يأتي هذا التوضيح ضمن جهود الوزارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان الالتزام بالأنظمة.
التحليل الفني والأساسي يكشف عن نقطة حاسمة لسهم أرامكو لجني الأرباح في سبتمبر 2025
التأمينات تفاجئ المتقاعدين في السعودية بهذا القرار حول المواعيد الجديدة لصرف مرتبات التقاعد
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
حماية المستهلك السعودي
شددت الوزارة على أن فرض رسوم إضافية عند الدفع ببطاقات الائتمان يعد مخالفة صريحة لأنظمة حماية المستهلك.
وأوضحت أن هذه الممارسات تُؤدي إلى الإضرار بالمستهلكين وتضعف الثقة في التعاملات المالية، مؤكدة ضرورة الالتزام بمعايير الشفافية والعدالة.
التزام المتاجر بالأنظمة
دعت الوزارة جميع المتاجر إلى:
- التقيد بالأنظمة: الالتزام بعدم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان.
- تحمل المسؤولية: أكدت أنها ستتخذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، تشمل فرض غرامات أو حتى إغلاق المحل التجاري في حال تكرار المخالفات.
التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
أشارت الوزارة إلى تعاونها الوثيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة ببطاقات الائتمان، وتهدف هذه الجهود المشتركة إلى:
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن
- تعزيز الثقة في القطاع المالي.
- حماية حقوق المستهلكين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
نصائح للمستهلكين
قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح للمستهلكين لتجنب أي رسوم إضافية غير قانونية:
- التحقق المسبق: التأكد من عدم وجود رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
- الاحتفاظ بالإيصالات: يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الدفع كدليل على أي معاملة.
- التبليغ عن المخالفات:
- استخدام تطبيق بلاغ تجاري للإبلاغ عن أي مخالفات.
- الاتصال برقم خدمة المستهلكين المخصص لتقديم الشكاوى والملاحظات.
دور وسائل التوعية
أكدت الوزارة على أهمية التوعية العامة، مشيرة إلى دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في تثقيف المستهلكين حول حقوقهم.
وأعلنت عن خطط لنشر مزيد من المعلومات والتوجيهات المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
المصادر
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن
السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق
عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية
السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق
عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية
عاجل: تحذير من السلطات السعودية لكل مواطن أو مقيم استلم أحد هذه الرسائل ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية
أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد
عاجل: تحذير من السلطات السعودية لكل مواطن أو مقيم استلم أحد هذه الرسائل ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية
أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد
رسمياً: مبالغ مالية كبيرة للمتقاعدين في السعودية تصرف لمرة واحدة برعاية هيئة التأمينات
التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر
رسمياً: مبالغ مالية كبيرة للمتقاعدين في السعودية تصرف لمرة واحدة برعاية هيئة التأمينات
التعليم تنشر تقويم الاجازات طوال العام الدراسي 1447 في السعودية ومفاجأة في عدد أيام إجازة عيد الفطر
أسعار الرحلات الجوية الداخلية في عروض اليوم الوطني السعودي 95 على الخطوط الجوية السعودية ومفاجأة في سعر التذكرة بين الرياض وجدة ضمن العروض
المدينة المنورة تعلن عن مشروع سيحسن جودة الحياة لسكان المدينة في فترة قصيرة