يهم كل عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة أو طرح أي استفسار.
طرق التواصل مع الدعم الفني والمبيعات في سلة بسرعة 1445؟
يهم جميع عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:
في مفاجأة غير متوقعة.. أمانة الرياض تعلن عن أحياء جديدة ستختفي من الخارطة بعد اعلان ضمها لمناطق التطوير والهدد
منصة مدرستي school.madrasati.sa الرابط الرسمي لتسجيل دخول الطلاب الابتدائية 1447
السعودية توقع صفقة تاريخية تسمح للمملكة تصنيع أهم مكونات السيارات بمختلف أنواعها على أرض الوطن
الموارد البشرية تكشف ما جاء في الأمر الملكي بصرف 750 ريال وتقديم موعد صرف راتب الضمان للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي
- 1. الاتصال الهاتفي: يُمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع "سلة" أو التطبيق الخاص بهم. يسمح ذلك بطرح الاستفسارات وتقديم الملاحظات والشكاوى عبر المكالمات الهاتفية.
- 2. الدردشة المباشرة: يتيح استخدام الدردشة المباشرة على موقع "سلة" أو في التطبيق للعملاء التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني. يمكن طرح الأسئلة والحصول على المساعدة بشكل فوري.
- 3. البريد الإلكتروني: يُمكن إرسال الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقع "سلة". يتيح ذلك للعملاء التواصل بشكل مكتمل وتقديم تفاصيل دقيقة.
- 4. وسائل التواصل الاجتماعي: يُمكن متابعة حسابات "سلة" على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع فريق الدعم الفني وطرح الاستفسارات والمشاكل.
- 5. نموذج الشكاوى: في حالة تقديم شكوى، يمكن للعملاء استخدام نموذج الشكاوى على موقع "سلة"، حيث يتيح لهم توضيح التفاصيل وتحميل صور إن وجدت.
- 6. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للحصول على دعم فوري.
- 7. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم أيضًا عبر رسائل المباشرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ "سلة".
السعودية توقع صفقة تاريخية تسمح للمملكة تصنيع أهم مكونات السيارات بمختلف أنواعها على أرض الوطن
الموارد البشرية تكشف ما جاء في الأمر الملكي بصرف 750 ريال وتقديم موعد صرف راتب الضمان للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي
البنك المركزي السعودي يكشف ما جاء في قرار فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى في الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت والمولات
بأمر ملكي.. السعودية تستعد لتغيير انظمتها والسماح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل بكل حرية
البنك المركزي السعودي يكشف ما جاء في قرار فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى في الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت والمولات
بأمر ملكي.. السعودية تستعد لتغيير انظمتها والسماح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل بكل حرية
المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام
تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف
المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام
تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف
بعد انطلاقها رسمياً.. تعرف على مميزات التسوق من السوق الحرة في مطار الملك عبد العزيز في جدة
طريقة جديدة لتحويل الاموال من السعودية الى مصر خلال ثواني وبأقل التكاليف وبدون مخالفة القوانين والانظمة