تضمنت تعويضات بمبالغ كبيرة تعرف على حقوق المسافرين الجديدة في مطارات السعودية وطريقة الحصول عليها وتقديم الشكاوى بحق شركات الطيران

أكد الكاتب يوسف القبلان أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.

حقوق المسافرين الجديدة في مطارات السعودية

أكد الكاتب يوسف القبلان على أن اللائحة الجديدة لحقوق المسافرين تعد خطوة رائعة من قبل هيئة الطيران المدني للارتقاء بخدمات النقل الجوي وتعزيز كفاءتها.

في مفاجأة غير متوقعة.. أمانة الرياض تعلن عن أحياء جديدة ستختفي من الخارطة بعد اعلان ضمها لمناطق التطوير والهدد

منصة مدرستي school.madrasati.sa الرابط الرسمي لتسجيل دخول الطلاب الابتدائية 1447

السعودية توقع صفقة تاريخية تسمح للمملكة تصنيع أهم مكونات السيارات بمختلف أنواعها على أرض الوطن

الموارد البشرية تكشف ما جاء في الأمر الملكي بصرف 750 ريال وتقديم موعد صرف راتب الضمان للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي

وقال الكاتب في مقال منشور له في موقع "العربية" إن من هذه الحقوق على سبيل المثال: الشفافية، وفعالية قنوات التواصل، والالتزام بالمواعيد المحددة في جدول الرحلات، وعدم رفض الإركاب، وتسليم الأمتعة المسجلة، وتعويض المسافر في الحالات التي تقتضي التعويض.

وأشاد الكاتب بالتعويضات في اللائحة الجديدة، مشيرًا إلى أنها أفضل للمسافر مقارنة باللائحة السابقة في حالات تأخر الرحلة، أو إلغاء الرحلة، أو التوقفات غير المجدولة، أو خفض درجة الإركاب، أو رفض الإركاب، أو الأمتعة المتأخرة، أو المفقودة أو التالفة، ومتطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.

وأوضح الكاتب أن اللائحة الجديدة تتيح تعويضًا ماليًا يصل إلى 750 ريالًا في حالات تأخر الرحلات لأكثر من 6 ساعات، وأن المسافر يحق له فسخ التعاقد واسترداد قيمة التذكرة في حال تأخر المغادرة لأكثر من ساعتين دون خصم أي رسوم.

أخذًا بعين الاعتبار أن الهيئة بدأت في تطبيق هذه اللائحة اعتبارًا من 20 نوفمبر، يتوقع الكاتب أن يكون لها تأثير إيجابي على تجربة المسافرين وتعزيز الشفافية والالتزام بالخدمات.

السعودية توقع صفقة تاريخية تسمح للمملكة تصنيع أهم مكونات السيارات بمختلف أنواعها على أرض الوطن

البنك المركزي السعودي يكشف ما جاء في قرار فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى في الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت والمولات

بأمر ملكي.. السعودية تستعد لتغيير انظمتها والسماح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل بكل حرية

المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام

تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف

المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام

تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف

بعد انطلاقها رسمياً.. تعرف على مميزات التسوق من السوق الحرة في مطار الملك عبد العزيز في جدة

طريقة جديدة لتحويل الاموال من السعودية الى مصر خلال ثواني وبأقل التكاليف وبدون مخالفة القوانين والانظمة

بعد انطلاقها رسمياً.. تعرف على مميزات التسوق من السوق الحرة في مطار الملك عبد العزيز في جدة

طريقة جديدة لتحويل الاموال من السعودية الى مصر خلال ثواني وبأقل التكاليف وبدون مخالفة القوانين والانظمة

عاجل: إلغاء إجازة اليوم الوطني للبنوك واختصارها ليوم واحد فقط والبنك المركزي يكشف السبب

أمانة الرياض تطلق مشروع غير مسبوق سيغير شكل 4 من أهم أحياء شمال وشرق الرياض