لائحة حماية حقوق المسافرين، التي أعلنت عنها هيئة الطيران المدني، تتضمن عدة حالات للتعويض فيما يتعلق بتأخير أو إلغاء رحلات الطيران.
6 حالات يحق فيها للمسافرين في المطارات السعودية الحصول على تعويضات كبيرة
بحسب هيئة الطيران المدني، عند تأخر الرحلة يتم اتخاذ الإجراءات التالية:
منصة مدرستي school.madrasati.sa الرابط الرسمي لتسجيل دخول الطلاب الابتدائية 1447
السعودية توقع صفقة تاريخية تسمح للمملكة تصنيع أهم مكونات السيارات بمختلف أنواعها على أرض الوطن
الموارد البشرية تكشف ما جاء في الأمر الملكي بصرف 750 ريال وتقديم موعد صرف راتب الضمان للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي
البنك المركزي السعودي يكشف ما جاء في قرار فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى في الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت والمولات
-
تأخير لمدة ساعة واحدة:
- تقديم مرطبات ومشروبات.
-
تأخير لمدة ساعتين:
- خيار استرداد قيمة التذكرة.
-
تأخير لمدة ثلاث ساعات:
- وجبة ملائمة.
- تعويض يُقدر بحوالي 250 ريال في حال التأخير عن وقت الوصول المحدد في الحجز.
-
تأخير لمدة 6 ساعات:
الموارد البشرية تكشف ما جاء في الأمر الملكي بصرف 750 ريال وتقديم موعد صرف راتب الضمان للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي
البنك المركزي السعودي يكشف ما جاء في قرار فرض رسوم على استخدام بطاقات مدى في الدفع في محلات البقالة والسوبر ماركت والمولات
بأمر ملكي.. السعودية تستعد لتغيير انظمتها والسماح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل بكل حرية
المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام
- توفير سكن فندقي.
- مواصلات إلى المطار.
- تعويض يُقدر بحوالي 800 ريال في حال التأخير عن وقت الوصول المحدد في الحجز.
-
تأخير لمدة خمس ساعات:
- خيار استرداد قيمة التذكرة.
- تعويض بنسبة 150% من قيمة التذكرة.
-
إلغاء الرحلة:
- استرداد قيمة التذكرة.
- تعويض بنسبة 150% من قيمة التذكرة بناءً على وقت إبلاغ الناقل الجوي بإلغاء الرحلة.
أهداف اللائحة الجديدة تأتي تماشياً مع تعزيز خدمات النقل الجوي وتحسين تجربة المسافرين، والهيئة تحث على الالتزام بتلك الضوابط لتمكين معالجة الشكاوى وحفظ حقوق الأطراف. تفاصيل إضافية وإرشادات لتقديم الشكاوى متوفرة على موقع الهيئة الإلكتروني.
بأمر ملكي.. السعودية تستعد لتغيير انظمتها والسماح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل بكل حرية
المرور السعودية يكشف السرعة القصوى الجديدة المسموح بها على طريق الرياض - الدمام
تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف
بعد انطلاقها رسمياً.. تعرف على مميزات التسوق من السوق الحرة في مطار الملك عبد العزيز في جدة
تعرف على حيلة بسيطة تتيح لك حجز رحلتك على الخطوط الجوية السعودية بدون دفع أي تكاليف
بعد انطلاقها رسمياً.. تعرف على مميزات التسوق من السوق الحرة في مطار الملك عبد العزيز في جدة
طريقة جديدة لتحويل الاموال من السعودية الى مصر خلال ثواني وبأقل التكاليف وبدون مخالفة القوانين والانظمة
عاجل: إلغاء إجازة اليوم الوطني للبنوك واختصارها ليوم واحد فقط والبنك المركزي يكشف السبب
طريقة جديدة لتحويل الاموال من السعودية الى مصر خلال ثواني وبأقل التكاليف وبدون مخالفة القوانين والانظمة
عاجل: إلغاء إجازة اليوم الوطني للبنوك واختصارها ليوم واحد فقط والبنك المركزي يكشف السبب
أمانة الرياض تطلق مشروع غير مسبوق سيغير شكل 4 من أهم أحياء شمال وشرق الرياض
التأمينات: من هذا الشهر وقف راتب التقاعد عن الورثة الذين لا تنطبق عليهم هذه المعايير
أمانة الرياض تطلق مشروع غير مسبوق سيغير شكل 4 من أهم أحياء شمال وشرق الرياض
التأمينات: من هذا الشهر وقف راتب التقاعد عن الورثة الذين لا تنطبق عليهم هذه المعايير
هذا ما جاء في الأمر الملكي حول زيادة رواتب المتقاعدين بمناسبة اليوم الوطني السعودي 95
السعودية تعيد اصدار الزيارة العائلية المتعددة للمصريين واليمنيين ولكن بشرط واحد جديد