أعلنت شركة الكهرباء أنه يمكن القيام بدفع الفاتورة أو الاستعلام عنها عبر الحساب المسجل على المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
خطوات تعديل بيانات مستفيد في الكهرباء
تأتي جهود الشركة في توضيح كيفية تعديل البيانات الشخصية للمستفيدين عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني على النحو التالي:
القصة الكاملة للجنازة المهيبة التي خرج فيها سكان حائل عن بكرة أبيهم
رسمياً: السعودية تعلن عن الترحيل الفوري لأي مقيم يحول أكثر من هذا المبلغ شهرياً الى خارج المملكة
ضغوط على الهلال تجبره على تخفيض عدد لاعبيه الاجانب والكشف عن الاسماء المرشحة للرحيل قبل إغلاق الميركاتو
عاجل: سهم ارامكو ينتظر نقطة دخول مثالية يكشف عنها التحليل الفني للسهم في سبتمبر ٢٠٢٥
- الدخول إلى منصة شركة الكهرباء.
- النقر على "تسجيل حساب جديد".
- التسجيل بحساب أفراد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إضافة رقم الهاتف باسم صاحب فاتورة الكهرباء.
- تحديث البيانات للحسابات المسجلة.
- تسجيل الدخول والانتقال إلى الصفحة الشخصية.
- الدخول إلى البيانات المسجلة.
- تعديل وتحديث البيانات.
- النقر على "حفظ البيانات".
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
توضح الشركة أيضًا كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الخطوات التالية:
- زيارة صفحة "الحصول على خدمة".
- طلب استعلام الفاتورة.
- إدخال اسم صاحب الفاتورة أو رقم الفاتورة.
- النقر على "استعلام" لظهور تفاصيل الفاتورة.
- التحقق من حالة قطع التيار الكهربائي للمستفيد.
حالات قطع الكهرباء للمستفيد
وفيما يتعلق بقطع الكهرباء عن المستفيد، أوضحت الشركة أنه يمكن قطع التيار الكهربائي في حال وجود أحد الحالات التالية:
- تجاوز قيمة الفاتورة 1000 ريال.
- عدم تسديد المبالغ المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- يتم قطع الكهرباء بعد إرسال إنذارات للمستفيدين.
خدمة عملاء شركة الكهرباء
في الوقت نفسه، يمكن للمستفيدين التواصل مع شركة الكهرباء لتقديم شكاوى أو اقتراحات أو الاستفسارات حول الأعطال والتركيبات الكهربائية من خلال الاتصال على الرقم "920001100" أو زيارة صفحة الشركة على منصة "إكس".
ضغوط على الهلال تجبره على تخفيض عدد لاعبيه الاجانب والكشف عن الاسماء المرشحة للرحيل قبل إغلاق الميركاتو
عاجل: سهم ارامكو ينتظر نقطة دخول مثالية يكشف عنها التحليل الفني للسهم في سبتمبر ٢٠٢٥
4 أسباب أجبرت الاتحاد على الموافقة على إعارة كانتي للنصر
عاجل: الزعاق يكشف موعد بداية أول موجة باردة ستصل الرياض
4 أسباب أجبرت الاتحاد على الموافقة على إعارة كانتي للنصر
عاجل: الزعاق يكشف موعد بداية أول موجة باردة ستصل الرياض
المرور السعودي يكشف عن مخالفات يسبب تراكمها لوضع السائق على القائمة السوداء والمنع نهائيًا من القيادة في السعودية
عاجل: السعودية تبدأ ترحيل السودانيين عبر ميناء جدة والقنصل السوداني يكشف الأسباب وراء القرار
المرور السعودي يكشف عن مخالفات يسبب تراكمها لوضع السائق على القائمة السوداء والمنع نهائيًا من القيادة في السعودية
عاجل: السعودية تبدأ ترحيل السودانيين عبر ميناء جدة والقنصل السوداني يكشف الأسباب وراء القرار
الموارد البشرية تكشف كم استلم المستفيدين من دعم حساب المواطن في سبتمبر 2025
رسمياً: السعودية تعيد الزيارة العائلية المتعددة وتكشف حقيقة استثناء اصدارها لبعض الجنسيات العربية
الموارد البشرية تكشف كم استلم المستفيدين من دعم حساب المواطن في سبتمبر 2025
رسمياً: السعودية تعيد الزيارة العائلية المتعددة وتكشف حقيقة استثناء اصدارها لبعض الجنسيات العربية
السعودية تستعد لتطبيق قرار 4 أيام عمل أسبوعياً و 3 أيام إجازة من هذا التاريخ
أول قرار رسمي حول تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة الى السعودية بعد إضافة شروط ورسوم جديدة